مقررات مندرج در این صفحه، شرایط و ضوابط استفاده از وبسایت ویچی و خدمات ارائهشده توسط این مجموعه را مشخص میکند. ورود، مشاهده و استفاده از این وبسایت به منزله آگاهی کامل و پذیرش تمامی قوانین و مقررات درجشده در این صفحه میباشد. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط استفاده از وبسایت
کاربران مجاز هستند صرفاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات این صفحه از وبسایت ویچی استفاده نمایند. هرگونه استفاده غیرقانونی، سوءاستفاده از محتوا، ایجاد اختلال در عملکرد سایت، تلاش برای دسترسی غیرمجاز به اطلاعات، سرورها یا سیستمهای فنی سایت، ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
۲. ثبتنام و حساب کاربری
برخی از خدمات وبسایت ممکن است نیازمند ثبتنام و ایجاد حساب کاربری باشند. کاربران متعهد میشوند اطلاعات خود را بهصورت صحیح، کامل و بهروز ثبت نمایند. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر بوده و کلیه فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری انجام میشود، به عهده شخص کاربر خواهد بود.
۳. قیمتگذاری، استعلام و شرایط پرداخت
قیمتهای درجشده در وبسایت ویچی بهصورت تقریبی بوده و با توجه به نوسانات بازار، تغییرات نرخ ارز و شرایط فروش ممکن است بهروزرسانی شوند.
به دلیل تخصصی بودن محصولات، نهایی شدن قیمت، شرایط فروش و نحوه پرداخت صرفاً پس از تماس و هماهنگی با واحد فروش امکانپذیر است.
در حال حاضر، وبسایت ویچی امکان پرداخت آنلاین ندارد و کلیه مراحل خرید از طریق ارتباط مستقیم با کارشناسان فروش انجام میشود.
۴. حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتواهای موجود در وبسایت ویچی از جمله متنها، تصاویر، طراحی صفحات، لوگو، گرافیکها، ویدئوها و سایر عناصر بصری و فنی، متعلق به مجموعه ویچی یا صاحبان قانونی آن بوده و تحت حمایت قوانین حقوق مالکیت معنوی قرار دارد.
هرگونه کپیبرداری، انتشار یا استفاده تجاری از محتوا بدون دریافت مجوز کتبی، ممنوع و قابل پیگرد قانونی است.
۵. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
اطلاعات شخصی کاربران که در فرآیند ثبتنام، تماس یا استعلام وارد میشود، مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایت ویچی نگهداری و استفاده خواهد شد.
ویچی متعهد است از اطلاعات کاربران صرفاً در راستای ارائه خدمات بهتر، پاسخگویی و ارتباطات کاری استفاده نماید و از افشای آن به اشخاص ثالث بدون مجوز قانونی خودداری کند.
۶. لغو سفارش و بازگشت کالا
شرایط لغو سفارش، تغییر یا بازگشت کالا بر اساس نوع محصول، شرایط فنی، توافق انجامشده با مشتری و قوانین شرکت تعیین میگردد.
در صورت وجود هرگونه مشکل یا نیاز به پیگیری، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده با واحد پشتیبانی تماس حاصل نمایند.
۷. تغییر در قوانین و مقررات
وبسایت ویچی این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان، قوانین و مقررات را ویرایش یا بهروزرسانی نماید. نسخه بهروز شده قوانین از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا بوده و مسئولیت بررسی دورهای این صفحه بر عهده کاربران است.
۸. محدودیت مسئولیت
ویچی تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات دقیق و عملکرد پایدار سایت به کار میگیرد، اما مسئولیتی در قبال بروز خطاهای فنی، قطعیهای موقت، یا خسارات ناشی از استفاده مستقیم یا غیرمستقیم از وبسایت بر عهده نخواهد داشت.
۹. تخلفات و پیگرد قانونی
در صورت نقض هر یک از مفاد این قوانین، ویچی مجاز است مطابق با قوانین جاری کشور، اقدامات لازم از جمله مسدودسازی دسترسی کاربر و پیگیری حقوقی را انجام دهد.
۱۰. ارتباطات و اطلاعرسانی
ویچی ممکن است از طریق تماس تلفنی، پیامک، ایمیل یا سایر راههای ارتباطی، اطلاعاتی نظیر معرفی محصولات، خدمات جدید، شرایط فروش یا پشتیبانی را در اختیار کاربران قرار دهد. کاربران میتوانند در صورت تمایل، نحوه دریافت این ارتباطات را مدیریت نمایند.
جمعبندی
استفاده از وبسایت ویچی به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات فوق است. در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا نیاز به راهنمایی، میتوانید با کارشناسان پشتیبانی ویچی تماس بگیرید.
ویچی بهعنوان نمایندگی فروش اینورترهای ویچی، متعهد است با رعایت اصول حرفهای، شفافیت و قوانین، تجربهای امن و قابل اعتماد را برای مشتریان و کاربران خود فراهم نماید.